Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui masalah penurunan volume penjualan yang terjadi pada Toko Mikayla Shop pada tahun 2022. Untuk meningkatkan volume penjualan, maka dilakukan beberapa upaya-upaya dengan cara melakukan strategi pemasaran yang efektif dan efesien. Strategi yang digunakan adalah denganmengimplementasikan pemanfaatan markekplaceShopee dengan lebih baik lagi.Metode kualitatif deskriptif dengan yang cara melakukan observasi dan wawancara kepada pemilik Toko Mikayla Shop. Data yang didapatkan berfungsiuntuk mengetahui lebih detail masalah apa yang sedang dihadapi. Penelitian ini memberikan dan menjelaskan upaya-upaya untukmeningkatkan penjualan kepada pemiliktoko. Hasil penelitian menyatakan bahwa penggunaan strategi pemasaran yang tepat dan penerapan pemanfaatan MarketplaceShopee yang efektifdapatg dilakukan oleh Toko Mikayla Shop dengan meningkatkan volume penjualan di bulan Januari tahun 2023. Persentase penjualan meningkat sebesar 5,45% dari bulan Desember tahun 2022.Hasil penelitian digunakan oleh pemilik dalam memahami permasalahanyang dihadapi oleh pemilik denganmelakukan strategi pemasaran untuk bersaing dengan usaha sejenis dalam melakukan promosi pada media sosialdan memanfaatkan fitur marketplace dengan baik. Pemilik harus mampu konsisten dalam melakukan promosi di media sosial dan menggunakan Fitur Marketplace Shopee secara berkesinambungan dan berlanjut.

Link publikasi : https://infeb.org/index.php/infeb/article/view/237